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auriculares para contact center

Mejora tu ATC con nuestros auriculares para contact center

La inversión que garantiza la continuidad operativa

México es un líder mundial en la industria BPO (Business Process Outsourcing), y la calidad de tus comunicaciones es tu mayor activo. Si operas un Call Center o Contact Center en cualquier parte del país, necesitas auriculares para contact center que no fallen. Accutone es tu proveedor confiable y directo, especializado en auriculares para call center de uso rudo que aseguran el mejor desempeño para tu equipo, sin importar si utilizan telefonía fija, softphones USB o soluciones inalámbricas. Deja de perder tiempo y dinero en reemplazos constantes; invierte en la resistencia, la entrega inmediata y el soporte y garantía que solo la venta directa te puede ofrecer.

La gestión estratégica: Tres pilares para elegir tu auricular para Call Center

La selección del auricular para call center perfecto se basa en tres pilares que impactan tu TCO (Costo Total de Propiedad) y la productividad de tus agentes:

1. Resistencia Heavy Duty (uso rudo): La principal diferencia. Nuestros auriculares para contact center están diseñados para resistir turnos múltiples y manipulación constante, reduciendo drásticamente la frecuencia de reemplazo.
2. Cancelación de ruido efectiva: El mejor auricular para call center debe eliminar el ruido ambiental. Nuestros micrófonos con NC (cancelación de ruido) garantizan que la voz de tu agente sea cristalina, mejorando la Experiencia del Cliente (CX).
3. Soporte y entrega inmediata: Te ofrecemos una garantía de 1 año con respuesta en máximo 24 horas y la entrega inmediata en todo México, que son las promesas más buscadas por el sector.

Soluciones Accutone: El auricular para contact center ideal para cada conexión

La infraestructura tecnológica de los Contact Centers en México es compleja y diversa. Por eso, Accutone te ofrece un auricular para contact center específico para cada tipo de conexión y uso:

Para softphones y conexión USB: Si tu auricular para call center se conecta a una computadora (PC o Laptop) para utilizar softphones o plataformas UC (como Teams o Zoom), la conexión USB es tu mejor opción. El modelo UC610MKIII es el líder en esta categoría. Este auricular es de uso rudo y cuenta con la tecnología de Máxima Cancelación de Ruido Activa (ANC), esencial para eliminar el ruido ambiental en oficinas abiertas. Puedes ver todos los detalles y especificaciones de este modelo premium aquí: UC610MKIII Anulación Total de Ruido.

Para telefonía fija y conexión QD: Para Call Centers que operan con PBX tradicionales y teléfonos de escritorio, la durabilidad del cable es crucial. El modelo PW610 es la solución Heavy Duty para telefonía fija (compatible con conexiones RJ-9 y 2.5mm). Su conexión Quick Disconnect (QD) garantiza que el cable base se separe sin dañar el auricular o el puerto del teléfono, prolongando la vida útil del equipo. Este es el auricular para call center más confiable para el uso constante en línea fija: PW610 Con Cable QD.

Para movilidad y soluciones inalámbricas: Si tus supervisores, agentes premium o personal de teletrabajo necesitan auriculares para contact center sin cables, Accutone ofrece dos tecnologías de alto rendimiento. Para uso móvil y home office, el modelo BT310MKII es nuestra opción Bluetooth reforzada, ideal para quienes buscan resistencia y libertad: BT310MKII Bluetooth. Para máxima estabilidad y alcance dentro de la oficina, el sistema WT980 (tecnología DECT) es la solución premium que garantiza cero interferencias, incluso en entornos densos: WT980 para Teléfono.

Para asegurar la flexibilidad total en tu presupuesto, Accutone ofrece modelos complementarios que atienden necesidades específicas sin comprometer la calidad. Si buscas la solución más económica y de precio bajo para softphones con conexión USB, el UC210 es ideal para despliegues masivos, manteniendo la cancelación de ruido esencial: UC210 Diadema USB. Para telefonía fija de bajo costo, la serie T220 ofrece la calidad Accutone esencial y conexión QD a un precio inigualable, perfecta como auricular para call center de entrada: T220 Con Cable QD. Además, para el uso corporativo que requiere un control en línea robusto y ergonómico, el UCI6 es un excelente auricular para contact center con todas las ventajas USB y soporte y garantía incluidos: UCI6 con Control. Esta variedad asegura que, sin importar tu presupuesto, tengas acceso a la durabilidad y al soporte profesional de Accutone.

La ventaja del proveedor directo: soporte y garantía a nivel nacional

Nosotros respondemos con la promesa de atención oportuna y personalizada y el servicio más rápido del mercado:

  • Garantía directa de 1 Año con respuesta en 24 Horas: No te enviamos a terceros. Gestionamos tu garantía directamente, garantizando la respuesta en máximo 24 horas. Este servicio técnico y garantía es nuestra mayor ventaja, minimizando el downtime de tu auricular para call center.
  • Asesoría y soporte Inmediato: Nuestro equipo te ayuda a investigar las mejores soluciones, asegurando la compatibilidad de tu auricular para contact center con tu PBX, softphone o central telefónica.
  • Venta directa y entrega inmediata: Eliminamos la cadena de distribución. Esto nos permite asegurar la entrega inmediata de tu pedido en cualquier parte de México.

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Tecnología, ergonomía y flexibilidad: Optimizando el rendimiento

  1. Ergonomía y ASP: Nuestros auriculares para call center son ergonómicos y ligeros. Incluyen la tecnología Acoustic Shock Protection (ASP) para proteger a tus agentes de choques acústicos, cuidando la salud de tu equipo a largo plazo.
  2. Flexibilidad de formato: Elige entre auricular monoaural (para la conciencia del entorno) o auricular binaural (para concentración total), según el perfil de tu agente.
  3. La batalla del TCO vs. precio: Los auriculares para contact center de Accutone tienen una resistencia que te ahorra dinero. El precio bajo de la competencia es engañoso, ya que su fragilidad fuerza compras de reemplazo constantes. Invierte en longevidad.

Tu búsqueda de soluciones profesionales para auriculares para call center termina aquí. Entendemos que la decisión de compra no se basa solo en el producto, sino en la confianza en el proveedor confiable. Al elegir los auriculares para contact center de Accutone, estás eligiendo la resistencia Heavy Duty para proteger tu inversión a largo plazo y una garantía directa que te da soporte y garantía en menos de 24 horas.

No comprometas la eficiencia de tu contact center con equipos que te hagan perder tiempo; aumentar tu productividad y mejorar tus comunicaciones es posible con la entrega inmediata y el servicio especializado que solo nosotros te ofrecemos. ¡Elige el proveedor confiable para tus auriculares para call center! Contacta a nuestros expertos hoy para una asesoría personalizada, cotiza con el mejor presupuesto y asegura tu entrega inmediata en México.

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