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auriculares inalámbricos para call center

Auriculares inalámbricos para call center profesionales

Auriculares Inalámbricos para Call Center o Contact Center: La Guía Definitiva de Compra

La elección del auricular inalámbrico para call center correcto es una decisión estratégica que define la productividad y el TCO de tu operación. En Accutone, te ofrecemos la tecnología inalámbrica más resistente del mercado, disponible en Bluetooth y DECT. Te ayudamos a investigar las mejores opciones comparando nuestra línea completa, asegurando que encuentres el modelo de auriculares inalámbricos para contact center que cumpla con tu presupuesto y requisitos de resistencia y cancelación de ruido efectiva.

Resistencia, TCO y la promesa de la autonomía inalámbrica

Antes de sumergirnos en los modelos, es vital reafirmar el valor de la inversión. Un auricular inalámbrico para call center de Accutone ofrece más de 12 horas de conversación continua (autonomía), superando la objeción de la batería de los modelos de consumo. Además, nuestra ingeniería Heavy Duty garantiza que la resistencia de estos auriculares inalámbricos para contact center te ahorrará dinero a largo plazo, reduciendo el TCO al mínimo.

Comparativo detallado: Eligiendo el auricular

Hemos dividido nuestras soluciones inalámbricas en tres categorías estratégicas para facilitar tu decisión, considerando la durabilidad, el uso y la estabilidad de la conexión.

1. Soluciones DECT: Máxima estabilidad y alcance para la infraestructura crítica

Para entornos de alta densidad de usuarios o grandes espacios de oficina donde la estabilidad de la señal es fundamental y la interferencia es inaceptable, la tecnología DECT es la mejor opción. Es la solución premium para evitar fallas en la comunicación.

  • El modelo WT980 es el líder en esta tecnología. Tienes dos versiones para adaptarte a tu plataforma: El  WT980 para teléfono fijo está diseñado para conectarse directamente a tu línea fija o conmutador, ofreciendo un alcance inigualable. Por otro lado, el WT980 para computadora te proporciona la misma estabilidad DECT para las llamadas de PC (softphones). Ambos modelos WT980 son la inversión más segura para eliminar el ruido ambiental y garantizar la continuidad operativa.

2. Heavy Duty Bluetooth: Durabilidad y flexibilidad para el agente y supervisor

Esta categoría es el corazón de los auriculares inalámbricos para call center que priorizan la resistencia y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos (móvil y PC).

  • El BT310MKII es nuestra opción Heavy Duty por excelencia. Este auricular combina una batería de larga duración con una estructura reforzada, siendo el auricular inalámbrico para call center ideal para agentes que requieren un uso rudo constante y la flexibilidad del Bluetooth. Puedes confiar en su durabilidad y autonomía: Ver BT310MKII Bluetooth.

  • El auricular Argo 70 es una solución Bluetooth robusta con un enfoque más corporativo avanzado. No es una diadema sino un chipset que se inserta en el oído Tambien son compatibles con asistentes de voz como Siri o Google Home y cuentan con emparejamiento multipunto, lo que significa que puede conectarse simultaneamente a mas de un dispositivo.

3. Ejecutivos y portabilidad: rendimiento en diseño compacto

Estos modelos están enfocados en la portabilidad, el diseño discreto y la funcionalidad avanzada para ejecutivos, teletrabajo o áreas de atención personalizadas. Siguen ofreciendo calidad profesional, pero priorizan la ligereza.

  • El Sonar 65 y el Sonar 60 son auriculares de diadema ligeros, ideales para el ejecutivo que viaja o trabaja desde casa y necesita un diseño más compacto. Ambos modelos Sonar cumplen con la calidad de audio profesional, permitiéndote mejorar tus comunicaciones sin el volumen de los modelos Heavy Duty, siendo perfectos para usuarios empresariales, con compatibilidad nativa con plataformas como Microsoft Teams, Zoom, Skype y Cisco, garantizando integraciones fluidas y una experiencia profesional en videoconferencias con buena duración de la batería (Sonar 60 tiene una duración de batería de hasta 26 horas).

Soporte, garantía y venta directa: Tu proveedor confiable

Una de las principales preocupaciones de un auricular inalámbrico para contact center es el soporte postventa. Nosotros resolvemos esa inquietud con nuestra ventaja más fuerte:

  • Venta directa, no canales: Al eliminar intermediarios, aseguramos la entrega inmediata y la mejor calidad de atención. Esto nos permite enfocarnos en el servicio técnico y garantía de forma personalizada.

  • Garantía de 1 Año con respuesta en 24 Horas: Tu inversión está protegida. Te garantizamos soporte y garantía con respuesta sobre la gestión de cualquier defecto en máximo 24 horas. Olvídate del tiempo muerto que genera la espera de la competencia.

  • Servicio de reparación: Ofrecemos servicio de reparación, extendiendo la vida útil de tus auriculares inalámbricos para call center y reduciendo tu TCO de forma significativa.

Tecnología, ergonomía y flexibilidad total

Todos nuestros auriculares inalámbricos para contact center incluyen características clave que garantizan la salud y la productividad:

  • Cancelación de ruido (NC) superior: El micrófono filtra el bullicio de la oficina.

  • Protección auditiva (ASP): Cuidamos la salud de tus agentes de picos de sonido inesperados.

  • Diseño ergonómico: Los auriculares inalámbricos de diadema están diseñados para ser ligeros y cómodos, permitiendo a tus agentes aumentar su productividad durante jornadas completas.

Tu búsqueda de soluciones profesionales para auriculares inalámbricos para call center termina aquí. Entendemos que la decisión se basa en la confianza y el servicio. Al elegir a Accutone, estás eligiendo la resistencia Heavy Duty para proteger tu inversión a largo plazo y una garantía directa que te da soporte y garantía en menos de 24 horas.

Somos especialistas dedicados exclusivamente a la ingeniería y venta de auriculares de diadema profesionales y de uso rudo, diseñados para soportar la máxima exigencia operativa de tu Contact Center. Operamos en todo México bajo un modelo de venta directa que elimina intermediarios, asegurando que cada cliente reciba soporte y garantía de manera inmediata y personalizada.

 auricular inalámbrico

No comprometas la eficiencia de tu equipo con equipos frágiles; aumentar tu productividad y mejorar tus comunicaciones es posible con la entrega inmediata y el servicio especializado que solo nosotros, tu proveedor confiable directo, te ofrecemos. ¡Es momento de asegurar el rendimiento inalámbrico de tu equipo!

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