Si tu centro de contacto está buscando modernizarse, la transición a lo inalámbrico es inevitable, pero debe hacerse con equipos que ofrezcan rendimiento profesional. Los audífonos bluetooth para call center de Accutone te dan la libertad de movimiento sin comprometer la calidad que exigen tus clientes. El ruido de fondo, la fatiga del agente y la limitación de los cables son cosa del pasado. Un audífono bluetooth para contact center debe ser robusto, tener una batería que resista el turno completo y, lo más importante, ofrecer una comunicación impecable a través de múltiples plataformas (PC, móvil, softphone). Accutone combina tecnología de punta con nuestra filosofía Heavy Duty para entregarte los audífonos bluetooth para contact center que tu equipo necesita para ser más productivo y eficiente.
La evolución de un call center tradicional a un contact center implica manejar más que solo llamadas telefónicas; requiere gestionar interacciones por voz en plataformas unificadas (UC) como Teams, Zoom o softphones en tu PC.
Libertad y movilidad: Un agente o supervisor ya no está atado a su escritorio. El audífono bluetooth para call center permite a tu equipo moverse libremente, consultar bases de datos o hablar con colegas sin interrumpir la llamada. Esta movilidad es clave para aumentar la satisfacción y reducir el estrés laboral.
Compatibilidad universal: Nuestros audífonos bluetooth para contact center se emparejan fácilmente con cualquier computadora o móvil. Gracias a los dongles USB incluidos en modelos clave, la conexión a la PC es estable y optimizada, incluso si tu computadora no tiene un chip Bluetooth de alta gama.
Diseño para pc y móvil: Los mejores audífonos bluetooth para call center ofrecen conectividad multipunto. Esto significa que tu equipo puede estar conectado a la computadora (para el softphone) y al móvil (para llamadas de respaldo o gestión) al mismo tiempo, manejando todas las comunicaciones desde un solo auricular.
La mayor preocupación al migrar a audífonos bluetooth para contact center es la calidad de la señal. En Accutone, eliminamos esta preocupación con nuestra ingeniería superior:
Cancelación de ruido avanzada: Nuestros modelos inalámbricos integran micrófonos con cancelación de ruido activa (NC), un requisito vital para cualquier audífono bluetooth para call center. Esta tecnología detecta y anula el ruido de fondo, garantizando que el cliente solo escuche la voz clara de tu agente, mejorando la profesionalidad de tu servicio.
Audio de banda ancha (wideband): A diferencia del audio estrecho (narrowband) que se encuentra en auriculares básicos, nuestros audífonos bluetooth transmiten un espectro de voz más amplio, haciendo que la conversación suene natural y detallada, reduciendo la necesidad de repetir información.
Seguridad de la conexión: Utilizamos protocolos Bluetooth de baja latencia y alta seguridad, asegurando que la conexión sea privada y que el audio no se corte, ni se degrade, manteniendo la calidad constante durante toda la llamada.
Un audífono bluetooth para call center está sujeto a un uso intensivo y constante manipulación. La fragilidad de los equipos de consumo es un gasto constante para tu operación.
Diseño heavy duty en inalámbrico: Aplicamos nuestra ingeniería Heavy Duty a nuestros audífonos bluetooth para contact center. Esto se traduce en materiales resistentes a caídas y torsiones en la diadema, aumentando la vida útil del producto y protegiendo tu inversión a largo plazo.
Batería de larga duración garantizada: Nuestros equipos están optimizados para jornadas de 8 horas o más. Modelos como el Argo 70 ofrecen una autonomía líder en el mercado, asegurando que el agente no pierda una llamada crucial debido a una batería baja. Esto es fundamental para la continuidad operativa de tu call center.
ergonomía y confort: El audífono bluetooth para call center es ultraligero y diseñado para reducir la fatiga. Las almohadillas suaves y el ajuste perfecto (Perfect Fit Adjustment) garantizan que tu equipo pueda concentrarse en la llamada, no en la incomodidad del auricular.
Accutone te ofrece los audífonos bluetooth para contact center que mejor se adaptan a tus necesidades de movilidad y presupuesto:
Accutone sonar 60: Este audífono bluetooth para call center biaural es ideal para la máxima concentración. Ofrece un aislamiento pasivo excepcional del ruido ambiente, complementado con una potente cancelación de ruido activa en el micrófono. Es la opción perfecta si buscas una inmersión total y una conexión USB estable para tu PC.
Accutone argo 70: El modelo más robusto e ideal para supervisores y agentes móviles. Su diseño Heavy Duty y su excepcional duración de batería lo hacen el audífono bluetooth para contact center más fiable para el uso rudo y prolongado.
Accutone WT980: Solución inalámbrica elegante y discreta, con base de carga DECT y todas las prestaciones de cancelación de ruido Accutone, ideal para ejecutivos o agentes que buscan un perfil más bajo sin renunciar a la calidad profesional .
Elegir Accutone significa seleccionar audífonos bluetooth para call center que han sido probados en las operaciones más demandantes de México y el mundo.
Nuestra historia se enfoca en la especialización. No vendemos gadgets; diseñamos y fabricamos audífonos bluetooth para contact center y soluciones de audio empresarial. Desde hace más de una década, Accutone ha estado a la vanguardia de la tecnología, integrando Acoustic Shock Protection y promoviendo el diseño Heavy Duty. Cuando inviertes en nuestros audífonos bluetooth para call center, estás invirtiendo en la experiencia y la innovación continua de una marca dedicada exclusivamente a la eficiencia de tu comunicación. Confía en la marca que entiende que cada llamada es crucial para tu negocio.
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